Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die vom Kosmetikstudio Umwerfend gegenüber Kundinnen und Kunden erbracht werden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Terminvereinbarungen
Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung muss mindestens 12 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen.
3. Verspätung des Kunden
Erscheint die Kundin oder der Kunde verspätet zum Termin, besteht nur Anspruch auf Behandlung im verbleibenden Zeitrahmen. Der volle Behandlungspreis ist dennoch zu entrichten.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung.
5. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht in bar auszahlbar. Eine Auszahlung von Restbeträgen ist ebenfalls ausgeschlossen.
6. Haftung
Das Kosmetikstudio Umwerfend haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Hautreaktionen oder allergische Reaktionen, die auf unzureichende Angaben durch die Kundin oder den Kunden zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
7. Gesundheitliche Angaben
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, vor Behandlungsbeginn auf relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hauterkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft hinzuweisen. Bei gesundheitlichen Bedenken behalten wir uns das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder zu verschieben.
8. Umtausch
Ein Umtausch von Produkten ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern sich die Produkte im ungeöffneten, unbeschädigten Originalzustand befinden.
Ein Umtausch berechtigt nicht zur Auszahlung des Kaufpreises. Stattdessen wird eine Gutschrift ausgestellt, die bei einem späteren Einkauf eingelöst werden kann. Eine Barauszahlung der Gutschrift ist ausgeschlossen.
9. Gewährleistung
Bei berechtigter Reklamation erfolgt eine kostenlose Nachbesserung. Eine Rückerstattung des Behandlungspreises ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zum Datenschutz können auf Anfrage bereitgestellt werden.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
